PAZARLAMA

Günümüzde meydana gelmiş ve hale meydana gelmekte olan küreselleşme ve teknolojik değişimler sonucunda toplumsal ve ekonomik hayatta ortaya çıkan değişiklikler şirketlerin pazarlamaya bakış açılarında da farklılıklar ortaya çıkarmıştır.

Bununla birlikte müşteri işletmeler her şeyin odağında yer almaya başlamıştır. Çünkü üretimi yapan kurumlar arttıkça tüketimi yapan müşterinin dikkatini çekme çabası ön plana çıkmıştır. Dolayısıyla müşterinin beklentisi yönünde üretim yapma bu yönde pazarlama stratejisi ortaya çıkarma dağıtım ve fiyatlandırma çabası ona göre değişim göstermektedir.

Bireyselleşme kavramı istek tatmin satın alma biçimi konusunda farklılıklar göstermeye başlamıştır. Böylece postmodern bir tüketici yapısı ortaya çıkmıştır.

Postmodern tüketici türlerinde;

Alışverişçi

Seçici

İletişimci

Karakter keşfedici

Haz arayıcı

İsyankar

Mağdur

Eylemci

Yurttaş gibi farklılıklar bulunmaktadır.

İnternet üzerinden alışverişin de yagınlaşmasıyla müşteride back-up yani geri destek beklentsi artış göstermiştir.

Yeni yükselen pazarlama özellikle çok uluslu işletmeler için son derece cazip pazarlar olmakla birlikte pazarlama stratejileri konusunda çok daha dikkatli olmayı gerektirir. İşletmelerin detaylı pazarlama araştırmaları yaparak yerel tüketicilerin sosyo-kültürel ve ekonomik farklılıklarını ortaya koymaları gerekmektedir.

Rekabet ancak bu şekilde kazanılabilir.

Çin ve Rusya gibi kalabalık nufuslara sahip ülkeler gelişmiş ülke işletmecisinin iştahını kabartmaktadır. Hızlı tüketim mallarından beyaz eşyaya otomotivden tekstile kadar bir çok alanda pazardan pay kapma yarışına girişmişlerdir. Yeni yükselen pazarlar olarak adlandırılan bu yeni pazarların yanı sıra gelişmiş ülkelerin bunlara doygunluğu da iticilik kazanmaktadır.

Sorulması gerek sorular ise şunlardır;

• Hedef tüketicler kimlerdir? İhtiyaçlarını karşılayacak mal fiyat dağıtım ve tutundurmadan oluşan pazarlama karması nasıl oluşturulacaktır

• Bu pazarlara yönelik etkinlik nasıl sağlanacaktır?

Bazı ülkelerde kişi başına düşen gelir düzeyi yüksekken bazı ülkelerde bu oran artış göstermektedir. Dolayısıyla gelir düzeyi farklı iki ülke orta sınıfı arasında farklılık olduğundan alım gücünde de değişiklik olacaktır. Eğer bir şirket başka bir ülkenin pazarına girmeyi hedeflemekteyse bunu göz önünde bulundurmak zorundadır.

Gelişmiş bir ülkedeki orta sınıf alıcıyla gelişmekte olan yada az gelişmiş bir ülkedeki orta sınıf alıcı arasında farklılık olduğundan gelişmiş ülkedeki ota sınıf harcamasını biraz daha haz almaya yöneltirken gelişmekte olan ülkedeki orta sınıf daha çok temel ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik bir harcamaya gidecektir. Eğitim düzeyleri ve hayata bakış açılarıda göz önünde bulundurulup hedef kitle belirlenirken bunlara dikkat etmek gerekmektedir.